مرکز راهنمایی

سوالات متداول

پاسخ سوال‌های رایج درباره دوربین هوشمند، کیفیت تصویر، اتصال شبکه و تحلیل هوش مصنوعی را اینجا پیدا کنید.

کیفیت تصویر

۵ سوال
۱ چرا تصویر دوربینم تار یا تیره است؟

چند دلیل رایج برای کیفیت پایین تصویر:

  • لنز آلوده: با دستمال نرم و تمیز لنز را آرام پاک کنید.
  • نور کم: در اپ، تنظیمات دوربین را باز کنید و حالت «شب» یا فلاش را فعال کنید.
  • محیط خیلی روشن: اگر دوربین رو به نور مستقیم خورشید یا پنجره است، زاویه آن را تغییر دهید.
  • لرزش دوربین: مطمئن شوید دوربین محکم به دیوار یا سطح نصب شده است.
۲ کیفیت تصویر شب چطور بهتر می‌شود؟

برای تصویر بهتر در تاریکی:

  1. در تنظیمات دوربین، حالت «شب» را انتخاب کنید — این حالت به طور خودکار حساسیت دوربین را برای محیط کم‌نور بهینه می‌کند.
  2. گزینه «فلاش» را فعال کنید تا نور مادون قرمز برای تصویربرداری شبانه روشن شود.
  3. دوربین را در جایی نصب کنید که زاویه مناسبی به منطقه موردنظر داشته باشد.
۳ چرا تصویر زنده تأخیر دارد؟

تأخیر معمولاً به دلیل سرعت اینترنت است. چند راه‌حل:

  • مطمئن شوید دوربین به یک شبکه WiFi پایدار متصل است.
  • دوربین را به روتر نزدیک‌تر کنید تا سیگنال قوی‌تری داشته باشد.
  • در صورت امکان، دستگاه‌های دیگری که از اینترنت استفاده می‌کنند را کمتر فعال کنید.
۴ تصویر زنده چقدر روان است؟ آیا مثل فیلم است؟

تصویر زنده با سرعت مناسب اینترنت کاملاً روان است. کیفیت و روانی تصویر به سرعت آپلود اینترنت محل نصب دوربین و سرعت دانلود اینترنت شما برای مشاهده بستگی دارد.

برای تجربه بهتر، اتصال WiFi پایدار با حداقل ۲ مگابیت سرعت توصیه می‌شود.

۵ تصویر عکس‌برداری با تصویر زنده فرق دارد؟

بله. دوربین دو حالت دارد که از طریق اپ قابل تنظیم است:

  • تصویر زنده (Stream): برای پایش و نظارت لحظه‌ای — سریع و روان.
  • عکس‌برداری (Snapshot): کیفیت بالاتر برای تحلیل دقیق‌تر توسط هوش مصنوعی.

برای تشخیص چهره و تحلیل‌های هوش مصنوعی، دوربین به صورت خودکار از حالت عکس‌برداری با کیفیت بالا استفاده می‌کند.

سوالتان اینجا نیست؟

تیم پشتیبانی VIOONEX آماده پاسخگویی است؛ همین حالا با ما در میان بگذارید.