سند رسمی

سیاست حریم خصوصی

حریم خصوصی شما برای ما مهم است. این سند توضیح می‌دهد ویونکس چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کند، چگونه از آن استفاده و آن را نگهداری می‌کند و شما چه حقوقی نسبت به داده‌های خود دارید.

آخرین به‌روزرسانی: ۳۰ تیر ۱۴۰۵

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ارائه خدمات، اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کنیم:

  • اطلاعات حساب کاربری: شماره موبایل، نام و اطلاعات ورود که هنگام ثبت‌نام وارد می‌کنید.
  • اطلاعات سفارش: آدرس ارسال، اطلاعات تماس و جزئیات خرید و اشتراک.
  • تصاویر و داده‌های دوربین: تصاویر ثبت‌شده توسط دوربین شما و نتایج تحلیل هوش مصنوعی مرتبط با حساب شما.
  • اطلاعات فنی: نشانی IP، نوع دستگاه و مرورگر و داده‌های استفاده برای بهبود سرویس و امنیت.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما تنها برای ارائه و بهبود خدمات استفاده می‌شود: پردازش سفارش‌ها و اشتراک، ارسال هشدارهای امنیتی دوربین، پشتیبانی، اطلاع‌رسانی‌های ضروری حساب و بهبود کیفیت و امنیت سرویس. ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات به اشخاص ثالث اجاره نمی‌دهیم.

۳. تصاویر دوربین و تحلیل هوش مصنوعی

تصاویر دوربین شما صرفاً برای انجام تحلیل‌هایی که خودتان فعال کرده‌اید (مانند تشخیص افراد یا هشدار) پردازش می‌شوند و به حساب شما اختصاص دارند. نتایج تحلیل و تصاویر برای شما و کاربران مجاز حساب قابل مشاهده است. تحلیل هوش مصنوعی ممکن است خطا داشته باشد و جایگزین سیستم‌های امنیتی حیاتی نیست.

۴. نگهداری و حذف داده‌ها

تصاویر و گزارش‌های دوربین برای مدت محدود و مطابق پلن سرویس شما نگهداری و پس از آن به‌صورت خودکار حذف می‌شوند. با حذف حساب کاربری، اطلاعات شخصی و تصاویر مرتبط طبق فرآیند حذف ما پاک می‌شوند، مگر مواردی که نگهداری آن‌ها طبق قانون الزامی باشد.

۵. اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

اطلاعات شما تنها در حد لازم و با ارائه‌دهندگان خدمات ضروری به اشتراک گذاشته می‌شود: درگاه پرداخت برای تراکنش‌ها، سرویس‌های پیامک برای ارسال کد و اطلاع‌رسانی، و زیرساخت میزبانی. این ارائه‌دهندگان تنها به داده‌های لازم برای انجام وظیفه خود دسترسی دارند. همچنین در صورت الزام قانونی، اطلاعات را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار می‌دهیم.

۶. کوکی‌ها

برای عملکرد صحیح سایت (مانند حفظ ورود و سبد خرید) و تحلیل ناشناس ترافیک از کوکی استفاده می‌کنیم. می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر مدیریت کنید؛ غیرفعال‌کردن برخی کوکی‌ها ممکن است بر عملکرد سایت اثر بگذارد.

۷. امنیت

ما از اتصال رمزگذاری‌شده (HTTPS) و اقدامات فنی و سازمانی متعارف برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم. با این حال هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی داده روی اینترنت کاملاً بی‌خطر نیست و امنیت مطلق تضمین نمی‌شود.

۸. حقوق شما

شما حق دارید به اطلاعات حساب خود دسترسی داشته باشید، آن را اصلاح کنید و درخواست حذف حساب و داده‌های مرتبط را بدهید. برای اعمال این حقوق از طریق راه‌های تماس زیر با ما در ارتباط باشید.

۹. تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. نسخه جدید با تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر می‌شود و استفاده مستمر از خدمات به منزله پذیرش نسخه به‌روزشده است.

۱۰. تماس با ما

برای هر پرسش دربارهٔ حریم خصوصی یا داده‌های خود می‌توانید با ما در تماس باشید:

این سند مکمل قوانین و مقررات است.