سوالات متداول

راه‌اندازی دوربین بسیار ساده است و فقط چند دقیقه وقت می‌گیرد:

1. دوربین را به برق وصل کنید — با آداپتور داخل جعبه.
2. اپلیکیشن AI CAM را باز کنید — لینک دانلود در جعبه یا صفحه «دانلود اپ» سایت موجود است.
3. راهنمای افزودن دوربین را دنبال کنید — اپ شما را قدم‌به‌قدم راهنمایی می‌کند تا دوربین را به WiFi خانه متصل کنید.
4. پس از اتصال، تصویر زنده دوربین در اپ نمایش داده می‌شود.

همه چیز از جمله آداپتور برق، نگهدارنده و کابل‌ها در جعبه موجود است و نیازی به خرید جداگانه ندارید.

پکیج دوربین AI CAM کامل و آماده به کار است. تنها چیزهایی که از طرف شما نیاز است:

• پریز برق استاندارد — برای وصل کردن دوربین
• شبکه WiFi خانگی — ترجیحاً با سرعت مناسب (حداقل ۲ مگابیت)
• گوشی اندروید یا آیفون — برای نصب اپلیکیشن و مدیریت دوربین

تمام تجهیزات لازم از جمله دوربین، آداپتور برق و نگهدارنده دیواری در جعبه موجود است.

تعداد دوربین‌های مجاز به پلن اشتراک شما بستگی دارد. برای دیدن محدودیت دقیق اشتراک فعلی خود، در اپ به بخش «اشتراک من» بروید.

اگر نیاز به دوربین بیشتری دارید، می‌توانید پلن خود را ارتقا دهید.

دوربین برای نصب در داخل خانه طراحی شده است. برای استفاده در فضای باز یا نزدیک پنجره، موارد زیر را رعایت کنید:

• از تابش مستقیم باران یا رطوبت بالا دور باشد.
• در سایه یا زیر سقف سایبان نصب شود.
• دمای محیط نباید بیش از حد بالا یا پایین باشد.

اگر نیاز به دوربین ضدآب برای محیط کاملاً خارجی دارید، با پشتیبانی ما تماس بگیرید تا مناسب‌ترین گزینه را پیشنهاد دهیم.

در اپلیکیشن:

1. به بخش «دوربین‌های من» بروید.
2. روی دوربین مورد نظر ضربه بزنید.
3. گزینه «تنظیمات» یا آیکون ویرایش را انتخاب کنید.
4. نام جدید را در فیلد «عنوان دوربین» وارد کنید و ذخیره کنید.

بله! در اپلیکیشن و پنل وب می‌توانید تصویر زنده چند دوربین را به طور همزمان مشاهده کنید. تعداد دوربین‌های قابل مشاهده همزمان به پلن اشتراک شما بستگی دارد.